A Maxicopia, Lda. Tem consciência da importância da Qualidade para o sucesso e melhoria da empresa, neste sentido, definiu uma Política de Qualidade tendo em vista o atingimento dos seus objetivos tendo como pilar a satisfação dos seus clientes, bem como das restantes partes interessadas, privilegiando o cumprimento dos requisitos na ótica da melhoria contínua do SGQ. Assim, a Política da Qualidade implementada baseia-se nos seguintes princípios:

• Aumentar a satisfação dos clientes e colaboradores tendo em conta a realidade da organização e assegurar uma melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade.
• Aumentar a produtividade e o nível de desempenho dos processos de trabalho.
• Assegurar a rentabilidade da empresa e a fidelização dos clientes, refletindo sobre as necessidades da organização e na melhoria dos serviços prestados.
• Certificar que a política da qualidade é comunicada a todos os níveis e compreendida por todos.
• Possibilitar a formação contínua dos nossos colaboradores.
• Assegurar o cumprimento dos requisitos legais regulamentares e a melhoria contínua da eficácia do SGQ.
• Proceder à revisão da Política no sentido de se manter adequada à empresa.

A Maxicopia considera os seus colaboradores pilares importantes, com capacidades para fazer face aos novos desafios que se impõem diariamente de modo a atingir a melhoria contínua.